W sierpniu 2026 roku w Armenii ruszyło nowoczesne centrum danych za pół miliarda dolarów, jednak w kraju wciąż brakuje przepisów, strategii i wytycznych regulujących pracę urzędników na danych mieszkańców. Ta luka jest szczególnie widoczna w skonsolidowanych gminach, gdzie mała liczba pracowników musi obsługiwać znacznie większe społeczności, wykazując przy tym niskie wyjściowe kompetencje cyfrowe. Odpowiedzią na ten problem jest bezpłatny, 52-stronicowy podręcznik po ormiańsku, stworzony z myślą o natychmiastowym wdrożeniu w samorządach. Publikacja zawiera gotowy wzór wewnętrznego zarządzenia dla urzędu, zestawienie narzędzi skutecznie obsługujących język ormiański oraz 30-dniowy plan wdrożenia. Całość ukazała się na licencji Creative Commons, a 200 drukowanych egzemplarzy trafi do instytucji podczas listopadowej konferencji w Erywaniu.